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BPOプロジェクト
Manager
 

業務内容

- 職務内容 -

  • これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、
  • 複数チーム（顧客単位）をマネジメントしていただきます。
  • ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。
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- 具体的な業務 -

  • 複数チーム（顧客単位）をまとめるマネージャーとして、スキルや経験に合わせて、以下のような業務をお任せします。
  • 顧客上位層への報告、改善内容の提案
  • リーダーとの1on1や育成
  • 顧客ごとの収益管理
  • グループ工数の適正管理・人員管理・調整
  • イレギュラー/インシデント発生時の判断・対応
  • ※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

 

- 組織 -

  • ・約140名（40チーム/1チーム2～8名程度）
  • 30代がボリュームゾーンですが、20代～50代まで在籍しています。
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- 魅力 -

  • 「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。
  • （従業員数2,000名～35,000名程度の案件があります）
  • 大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
  • 1,200法人超に採用されている「COMPANY」を扱い、より高品質・高効率なBPOサービスの提供に向けて組織をマネジメントしていただけます。

 

- 入社後は -

  • 入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
  • その後はマネージャーとして前任マネージャーと兼務体制を組み、OJT形式で仕事を覚えていただきます。

 

- 働き方 -

  • 在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は5割程度です。
  • また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。
  • 出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく
  • 入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
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  • 繁忙期
  • 3月～4月（年度末・初の対応）
  • 5月中旬～6月中旬（住民税対応）
  • 10月～翌1月（年末調整対応）
  • ※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
  • 閑散期
  • 2月、8月（年次業務が少ないため）
 
 

求めるスキル・人材

- MUST -　

  • 給与計算業務経験7年以上
    • ※事業会社における500名以上～1,000名ほどを対象とした給与計算業務もしくは、BPOサービスベンダーとして500名以上の規模を複数社経験。
  • 大手企業向け給与計算システム（人事ERPシステム）を利用した経験
 

- WANT -

  • COMPANYを利用した業務経験
  • BPOサービスベンダーでのマネジメントのご経験
 

- 人物像 -

  • 1.コミュニケーション能力
    • ・目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる
    • ・状況を読み、メンバーを動かすことができる統率力がある
  • 2.マインド
    • ・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる
    • ・主体的に動き、納期を意識して業務を完遂させることができる
  • 3.問題解決能力
    • ・現状や課題をロジカルに分析し、所与の条件として受け入れ
    • 　課題解決のために適切な計画をたてることができる
  • 4.柔軟性/変化への適応力
    • ・計画等が変更になっても変化を受け入れることができる
 
 

給与

  • 委細面談の上、決定致します。
 
 

勤務地

  • 東京本社（東京都港区赤坂1丁目12-32 アーク森ビル14階
    • 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅3番出口より徒歩1分
    • 東京メトロ銀座線「溜池山王」駅13番出口より徒歩1分

 

  • 大阪BPOセンター（大阪府大阪市中央区難波4-1-15 近鉄難波ビル4階）
    • 近鉄「大阪難波」駅B9番出口より地下直結徒歩2分
    • 地下鉄「なんば」駅B9番出口より徒歩1分
 
 

勤務時間

  • 管理監督者
  • ※勤務に関する職場内のルールを遵守し、自己の責任を果たすことを前提
 
 

雇用形態

  • 正社員
 
 

制度・手当

  • 給与改定年2回
  • 交通費支給（上限2万円/月）
  • プロセス評価制度・MBO評価制度
 
 

待遇・福利厚生

  • 健康保険組合あり
  • 健康診断あり
  • 確定拠出年金、確定給付年金制度（DC/DB）
  • 共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等）
  • 財形貯蓄制度
  • 慶弔見舞金
  • 福利厚生カフェテリアメニュー
  • Works Life＋（産育休制度）
  • └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
  • └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
  • └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
  • └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
 
 

休日休暇

  • 週休2日制（土・日）、祝日 、夏季休暇、
  • 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
  • ※年間休日120日以上
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